员工30万,市值近2万亿,百岁GE的不老秘诀是什么?

GE(美国通用电气公司)创立于1892年,尽管已是125岁的“高龄”,却仍保持着长久而持续的竞争力,不但抵御住了各种自然灾害和经济危机的冲击,成为道琼斯工业指数榜1896年设立以来惟一仍在榜的公司,即便与众多新生代独角兽级别的公司相比,GE依然焕发出勃勃生机,业务涵盖科技、媒体乃至金融服务等范围,可谓紧跟时代潮流。截止目前,GE员工数量超过30万,市值逼近2700亿美元(约合人民币1.86万亿),成为全球最大的多元化服务性公司。

可以说,高度成功并富有生命力的GE,完美阐释了什么是真正的基业长青。起步于工业制造业的GE是如何一次又一次摸准时代变革的节奏,成功完成自我改造的?管理学大师拉姆·查兰曾为GE提供过多年的咨询服务,也成为这家百年老店历史进程中的一位见证者。对于GE 的故事,查兰给出了独到的解读。

查兰指出,作为曾经的工业巨人,GE既有告别过去的勇气,也有提前发现未来的眼光,更有着打造新的核心竞争力的信心与能力,其近年来特别有代表性的一件事,就是2010年的转型。当时,GE管理层注意到IBM正在大举进入工业企业的传统疆域,为工业设备提供必要的软件产品。GE领导层敏锐的意识到,与工业设备相比,软件业务投入小,利润高,无疑将极具吸引力,不仅能成为新的收入增长点,还能影响客户对设备的选择,甚至进一步提升设备本身的设计及后续的服务。

捕捉到这一商机后,GE果断决定开始拓展新业务。工业互联网为GE开启了全新的增长机会,不仅业务本身的投资回报率高,同时完美的配合并强化了原有的硬件业务,市场份额得到提升,收入增长的加速。仅仅是在发电设备领域,GE就已击败了最为强劲的竞争对手,市场份额从30%一跃上升到了48%,利润率也取得了明显提升,不但引领了行业转型,也拓展了业务版图。

在成绩面前,GE并未止步,CEO杰夫·伊梅尔特认为,越是在充满不确定性的世界里,越是要主动出击,创造佳绩。除了广泛使用数字技术、大力深化算法革命外,GE剥离了传统的家电业务,收缩了GE资本的业务范围,将其定位为服务于公司的、专业化的金融服务部门。随着业务的转型,公司的管理成本也在不断下降,从业务到组织架构,GE为迎接未来的挑战打下了坚实的基础。而站在伊梅尔特背后的“智囊”,就是拉姆·查兰。

查兰指出,“求胜于未来”看似遥远,实际上始于当下。“企业能否成功转型,与其历史长短无关,关键在于企业是否能够认清外部环境的变化,勇于及时调整自己。”

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