幕后 | 从“找客户”到“客户找”,他们是名副其实的名人团队!

在上海繁华的南京路,近200年的商贸史见证了中国太多的商界奇迹。在南京路口的恒基名人大厦中,宜信财富上海名人营业部也坐落于此。名人团队确实名副其实,它不仅是宜信财富的“黄埔军校”,培养了太多宜信系的后备军,同时也是宜信财富的“领跑者”,在业内书写了太多的创举。


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正是这样一支素质优良的狮子团队,创造了宜信财富好望角太多的销售记录。带着崇拜与好奇,好望角君走进上海名人营业部,专访宜信财富上海区域总经理周伟,来寻求心中疑惑已久的答案。


嘉宾简介

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周伟 宜信财富上海区域总经理


工商管理硕士MBA;有近20年金融保险行业从业经验;10年花旗银行任职经验;见证了国内财富管理发展的全过程;历任支行行长、上海区域零售银行总监;消费金融副总裁等职;在高端客户资产管理,投资理财领域有着丰富的经验。


谈市场:主动出击,顺势而言


目前,全球资产配置的时代已经到了,移民的需求也发生了新的变化。在以前的实践中,一般是针对有需求的客户。客户对移民在亲朋好友的影响下,已经产生了需求,而宜信财富好望角更多的是牵线搭桥的作用,让他们充分了解移民的过程,接触移民中的顾虑。


点对点的需求固然能够产生高成功率,但是随着投资移民市场竞争激烈,想做市场的领航者,必须主动出击,抢占市场。为此,激发客户的移民需求,成为了下一步发展的重点。


宜信财富上海区域总经理周伟表示,与其他移民公司最大的不同是,宜信财富好望角天生自带的金融基因。对于市面上多数移民公司而言,移民只是一项静态、单一的服务。而对于宜信财富好望角而言,移民是整个财富管理架构上的重要一环。


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宜信财富上海区域总经理周伟


虽然单纯从移民角度来看,移民只是个人生活轨迹的改变,但对于高净值人群而言,财富管理和个人的发展轨迹是相辅相成的,移民的实质是家族传承的重要一部分。所以对于宜信财富的客户而言,一方面开通投资理财的业务,一方面开通海外生活的业务具有很强的逻辑性。用资产配置的一套组合拳打动客户,充分了解客户的资产配置状况,还有家族情况以及对未来的展望,因为财富管理是为了未来的家族传承,而移民业务是家族传承的重要手段,这样很容易让客户接受。


谈业务:抓住核心,了解需求


周伟表示,用财富管理的思路做移民,是宜信财富好望角的核心竞争力,这种思路也是好望角在市场上一直保持领先的原因。另一方面,宜信财富的业务主要是服务高净值人群,对于高净值人群更为了解,可以抓住客户一系列核心及派生需求。


不仅是在理念方面,宜信财富好望角无论是在品牌打造和核心产品方面,在市场表现都非常突出。在宜信财富高级副总裁、宜信财富好望角总裁詹惠敏看来,宜信财富好望角不只是一家移民公司。今年只和美国排行前10的房地产公司和区域中心合作,发力于中国高净值人群的全球资产配置以及海外华人移民家庭的资产管理。


用财富管理的思路做移民,是好望角的核心竞争力


所以宜信财富好望角合作的区域中心都是精挑细选的。如金门国际和美国梦基金,都保持着100%的获批记录,这一点是市面很多移民机构难以保证的。而且宜信财富好望角背后是宜信的强大金融资质与严谨的风控体系,这些和专业做移民的机构有着云泥之别,能够给客户带来很强的安全感。


谈管理:以人为本,客户至上


一个成功的项目,除了项目本身优质的基因外,更重要的是人才的管理。治国经邦,人才为急,对于公司而言,一个公司,更需要一支优秀的团队去支撑。


谈及名人团队的成功,宜信财富上海区域总经理给出了两个关键词:专业与投入。要用专业的精神博得客户好感,用贴心的服务赢得客户的信赖。


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名人团队合影


名人团队的顾问,一直保持着较高的层次与水准,许多人都有着财富管理的相关从业经验,并能够给客户带来财富管理、海外税务规划、海外教育规划的相关建议。与单纯地移民顾问相比,能够激发客户更深的需求。


这里有一个小故事。一位南昌的顾客,一直有移民的计划,也做了许多功课,但是由于所在城市信息较为闭塞,对移民中介的信任感不强。于是来到北上广等大城市,在参加了好望角的宣讲活动。在了解到ADF第五大道豪华公寓项目后,理财经理给了他许多非常实用的建议,首次沟通很顺利。后来赴上海面谈,并且带上了自己的亲戚,将一组客户变成了两组客户,并且在第二天就爽快签约并在一个月内完成打款。促使客户签约的,除了好望角的品牌与项目外,理财顾问良好的形象、专业的回答让他觉得有别于其他传统的移民公司,让他耳目一新。


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名人团队独创的高尔夫获客,成为获客的黄金模板


而名人团队独创的高尔夫获客,让客户在运动的陪伴中产生信任,具有非常高的成功率。高尔夫球友中汇集了高净值的人群,名人团队深耕这一圈层,积累了丰富的经验,独创高尔夫获客和转化的模式,让客户在运动的陪伴中相识相知,具有非常高的成功率。名人团队将整个业务流程进行了科学的分解,解析为四个步骤。首先通过名人团队每月一度的高尔夫例赛,让客户及介绍的朋友初步了解宜信财富好望角的业务,然后通过BM陪访,深入沟通加深对品牌的认知和信任,再通过好望角的宣讲会让客户进一步深化对移民项目和好望角竞争优势的理解,最后通过细节问题的解决,促成客户的签单。这一黄金模式不断复制,也成为名人团队好望角业务成功的重要科学公式。


周伟说:我们许多客户,一听说好望角就很快做出决定。更有许多客户,本来已经选定了别家的移民公司,也因为我们的活动及好望角客户经理的邀约和约见而转投到我们。这些证明不仅了市场非常认可我们的金字招牌,也说明我们在服务上有着很强的竞争力。


谈及未来,周伟表示,做什么事情都是只要投入就可以更好,我们要通过海外税务、海外教育和海外生活的全方位的规划,帮客户解决深层次的问题,而不仅仅是做“一次性”移民。目前,宜信财富好望角无论是留学咨询还是我们给VIP客户的高端实习机会,反响都十分热烈。既然社会需求旺盛,我们就有责任做下去,让好望角成为大家通往海外道路的明灯!


风险提示:投资有风险,选择需谨慎。本文仅作为知识分享,不构成任何投资建议,对内容的准确与完整不做承诺与保障。过往表现不代表未来业绩,投资可能带来本金损失;任何人据此做出投资决策,风险自担。

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